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Q: Comment dois-je choisir l’itinéraire de transport ?A: Nos capsules spatiales sont expédiées depuis le Shandong ou le Guangdong, en Chine. Les clients de différentes régions peuvent choisir différents itinéraires de transport : Transport routier et ferroviaire : convient aux pays enclavés tels que la Russie, l’Azerbaïdjan, le Kazakhstan et la Mongolie. Pour des raisons géographiques, les pays enclavés adoptent généralement le transport routier et ferroviaire, alors que le fret maritime n'est pas réalisable. Fret maritime : convient à la plupart des régions, notamment l’Europe, les États-Unis, le Canada, Dubaï, l’Arabie saoudite, l’Amérique du Sud, le Vietnam, la Thaïlande, les Philippines, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, la Corée du Sud et le Japon. Ces régions utilisent principalement le fret maritime.
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Q: La capsule spatiale nécessite-t-elle une fondation pour son installation ?A: La capsule spatiale a des exigences de fondation extrêmement faibles, ce qui simplifie grandement le processus d'installation pour vous. Généralement, des dalles de béton, des fondations sur pieux, des semelles ou de simples couches de gravier peuvent répondre aux exigences. Nous fournirons aux clients des conseils pour la préparation du site.
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Q: Fournissez-vous des services d’installation sur site ?A: Les systèmes de plomberie, d’électricité et de CVC (chauffage, ventilation et climatisation) à l’intérieur de la capsule spatiale sont tous préinstallés en usine. Les installations d'eau et d'électricité doivent uniquement être raccordées sur place à l'alimentation externe de la résidence. Nous vous recommandons de faire en sorte que des entrepreneurs professionnels soient présents lors de la livraison des marchandises afin de garantir que toutes les installations sont correctement installées.
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Q: Combien de travailleurs faut-il pour assembler la capsule spatiale ?A: Généralement, 2 à 3 ouvriers peuvent terminer l'installation en quelques heures, grâce au modulaire composants.
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Q: Comment dois-je planifier le transport terrestre et l’installation de grues ?A: Après le dédouanement des marchandises, le client doit organiser des camions à plateau lourds pour le transport intérieur et coordonner les opérations des grues. Les dimensions de notre plus grande maison haut de gamme sont de 11,5 m × 3,3 m × 3,2 m et elle pèse environ 26 000 livres (11 800 kilogrammes). Toutes les unités de maison sont préinstallées avec quatre anneaux de levage sur le dessus pour faciliter le levage et le positionnement par des grues. La maison sera livrée sur le site à l'aide de camions lourds, de longues remorques à plateau inclinable et de grues. Le camion et la remorque doivent avoir un chemin de 12 pieds de large, relativement droit et dégagé depuis la route pavée, car la remorque ne peut pas effectuer de virages serrés (comme les remorques à bateaux ou les camping-cars). Il est crucial qu'il n'y ait pas d'obstacles inévitables tels que des clôtures, des arbres, des branches, des équipements de jeux ou des fosses septiques souterraines.
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Q: Ai-je besoin d’un permis pour installer une capsule spatiale sur ma propriété privée ?A: Oui, vous en aurez probablement besoin. Vous pouvez contacter les autorités municipales locales ou des entrepreneurs professionnels pour vous aider. Notre suggestion est de choisir des entrepreneurs professionnels, car ils peuvent également prendre en charge la construction des fondations et l’installation des services publics. Assurez-vous de vous renseigner sur les permis de construction requis dans votre région : les permis vont du simple et peu coûteux au complexe et coûteux. Tous nos produits ont obtenu la certification ISO, permettant un dédouanement fluide dans les principaux ports du monde.
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Q: Que dois-je faire si le produit est endommagé ?A: Le produit est soumis à une inspection complète avant de quitter l'entrepôt, et nous prendrons des vidéos pour confirmer avec vous. Cependant, des dommages inattendus peuvent encore survenir pendant le transport. Par conséquent, avant que les installateurs procèdent à l’installation et à la livraison, le produit doit être soigneusement inspecté pour garantir que la structure est intacte. Si des dommages sont constatés, veuillez en informer le personnel de livraison, prendre des photos et les envoyer à l'adresse e-mail de l'entreprise.
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Q: Quelle assistance et quels services fournirez-vous une fois l’installation terminée ?A: Nous fournissons des services de maintenance et sommes toujours prêts à offrir une assistance et des mises à niveau pour vous garantir une expérience satisfaisante après l'installation. Nous proposons également divers services d’opérations conjointes pour les entreprises. Vous êtes invités à contacter nos chefs d’entreprise pour consultation.
